Une Solution IA destinée aux entreprises
Ragsense n’est pas un simple outil de création d’agents en libre-service : il s’agit d’un système d’IA robuste et modulaire que nous adaptons à chaque projet spécifique. Conçue spécialement pour les entreprises exigeantes, la plateforme exploite l’IA pour connecter, indexer et extraire des données de n’importe quel référentiel – public ou privé – et les transformer en une base de connaissances exploitable.
Intégrations métier sur mesure
Libérez le potentiel de vos données
Connectez n'importe quelle source de données : SharePoint, bases de données, fichiers à plat, API, stockage dans le cloud.
Nous concevons des workflows IA sur mesure pour automatiser vos processus et permettre une recherche ultra-rapide, un classement intelligent et une évaluation de la pertinence, afin de garantir les résultats les plus précis à un coût optimal.
Connectez-vous, indexez et récupérez des informations à partir de n'importe quel référentiel
Pilotage des agents IA
La plateforme achemine automatiquement les demandes vers l'agent IA le plus approprié en fonction de leur complexité, qu'il s'agisse d'une simple recherche d'informations ou d'une analyse approfondie.
Les agents peuvent consulter les spécifications techniques des produits, structurer les communications commerciales, contribuer à la création de contenu ou effectuer des recherches dans les bases de données relatives aux certifications et à la conformité.
Scalabilité
Une solution qui évolue au rythme de votre coissance
Rasense est conçu pour s’adapter aussi rapidement que l’exige votre entreprise. La plateforme s’étend sans effort en faisant évoluer les serveurs API et les processeurs de pipeline grâce à une mise à l’échelle automatique intelligente des pods qui réagit à la demande réelle, et non à des suppositions. Chaque flux de données, chaque ingestion, chaque interaction est enregistrée dans un tableau de bord complet en temps réel, offrant à vos équipes une visibilité et un contrôle total, quelle que soit l’échelle. Quelle que soit la vitesse à laquelle votre entreprise se développe, Ragsense évolue avec elle.
Tests et évaluations des workflows AI
Pour atteindre le niveau de précision souhaité, nous générons un ensemble de données de test synthétiques (généralement plus de 200 questions par langue). Ces questions synthétiques couvrent les variations de formulation, les cas limites et les différentes combinaisons de produits et de régions.
Un suivi continu de l'activité et de la qualité des réponses
Les administrateurs disposent d'un tableau de bord entièrement intégré qui permet de suivre en temps réel et en permanence la précision des réponses, l'utilisation des jetons et la satisfaction des utilisateurs.
Un tableau de bord complet pour suivre vos résultats
Intégration CMS
Les agents IA s'intègrent parfaitement à l'infrastructure de votre site web.
Nos plugins Drupal et WordPress personnalisés synchronisent automatiquement votre base de connaissances IA avec le contenu de votre site web. Chaque version de l’agent IA fonctionne à partir d’un ensemble de données dédié, reflétant la gamme de produits spécifique et la disponibilité sur le marché dans la langue, la région ou le marché concerné.
ChatBot pour le support Ingenico
Multilinguisme
Nos agents IA fournissent des réponses précises et fiables dans toutes les langues de l'UE.
La plateforme prend en charge nativement la recherche générative et sémantique dans les principales langues mondiales, grâce à des modèles validés qui garantissent une précision constante. Pour une couverture linguistique plus étendue, un système intelligent de transfert interlinguistique vérifie en permanence les capacités de recherche et de génération. Lorsque les scores ne sont pas satisfaisants, le système signale automatiquement le cas pour qu’il soit examiné par un humain.
Sécurité et confidentialité,
La sécurité, la confidentialité et la conformité réglementaire font partie intégrante de la conception de la plateforme. Le système prend en charge les environnements d’hébergement basés dans l’Union européenne et met en œuvre des normes de chiffrement robustes. La gouvernance des identités et le contrôle d’accès peuvent être intégrés à Microsoft Entra ID, cpour autoriser l’authentification unique (SSO), l’authentification multifactorielle (MFA) et les politiques d’accès conditionnel. La plateforme est conçue pour garantir la conformité au Règlement général sur la protection des données et suit les meilleures pratiques alignées sur la norme ISO/IEC 27001, notamment en matière de journalisation d’audit et de traçabilité.
